1. Pendahuluan

Citra Karya Teknik ("kami", "kita", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung dan pelanggan website. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat mengunjungi website https://aksescitra.com.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk:

Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Alamat fisik (untuk keperluan survey atau instalasi)
Nama perusahaan
Detail proyek atau kebutuhan yang Anda sampaikan

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi website kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis:

Alamat IP
Jenis browser dan versi
Sistem operasi
Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
Sumber rujukan (referrer)
Data penggunaan website melalui cookies dan teknologi serupa

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Merespons pertanyaan dan permintaan penawaran Anda
Menyediakan layanan konsultasi, survey, dan instalasi
Mengirimkan komunikasi terkait proyek, penawaran, dan informasi teknis
Meningkatkan kualitas website dan layanan kami
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
Menganalisis tren penggunaan website untuk perbaikan

4. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi website tertentu.

Jenis cookies yang kami gunakan:

Cookies esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website
Cookies analitik: Untuk memahami penggunaan website
Cookies fungsional: Untuk mengingat preferensi Anda

5. Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk membantu operasional website dan analisis, termasuk:

Layanan analitik website (misalnya Google Analytics)
Layanan hosting dan infrastruktur
Layanan email dan komunikasi

Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi masing-masing yang mengatur bagaimana mereka menangani data Anda.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sesuai dengan kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

8. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
Memperbaiki informasi yang tidak akurat
Menghapus informasi pribadi Anda (dengan tunduk pada kewajiban hukum)
Menolak pemrosesan informasi untuk tujuan tertentu
Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di bawah.

9. Tautan ke Website Lain

Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari website pihak ketiga tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

Kebijakan Privasi